در روزهای عادی، سفارش‌ طبق رویه‌های زیر ارسال می‌شود. در شرایط ویژه مانند جشنواره‌ها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه، برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویه‌های زیر صورت نگیرد.

فروشگاه اینترنتی دکه با شرایط ارسال سریع‌ و پرداخت در محل، لذت خریدی متفاوت را برای شما فراهم کرده است.

روزهای تعطیل در سال ۱۳۹۷ که فروشگاه اینترنتی دکه هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد به شرح زیر است:

۱۳ فروردین
۱۴ خرداد
۲۸ شهریور (تاسوعای حسینی)
۲۹ شهریور (عاشورای حسینی)
۸ آبان (اربعین حسینی)
۱۶ آبان (رحلت حضرت رسول اکرم)
۲۲ بهمن